Veelgestelde vragen

Kamperen

Hoe kan ik reserveren/boeken?


Rechtsboven staat een knop "reserveren". Klik hierop en u bevindt zich op de boekingssite: secureholiday. Maak hier uw keuze van verblijfsvorm. Of klik hier: www.secureholiday.net Lukt dit niet? Reserveren kan ook via mail: info@deschuur.be Vermeld het verblijfsvorm, aantal personen, periode en persoonlijke gegevens waarop wij u kunnen bereiken.




Hoe kan ik aanbiedingen boeken?


Via https://www.deschuur.be/aanbieding-boeken Vul hier het formulier in en uw boeking wordt bij ons bekeken. U ontvangt daarna een bevestingingsmail.




Wat is in de prijs inbegrepen?


in de prijs is inbegrepen:

  • 2 personen
  • wifi
  • water
  • elektriciteit
  • gebruik van sanitair
  • gebruik van speeltuin, pingpongtafel, omni-sportveld en pentaqueveld
  • vuilzakken (andere voor een camping)
  • 10% in de Taverne bij aankoop van een drank/eetkaart




Is er wifi op het terrein?


Ja, op het gehele terrein is er wifi ter beschikking. Bij aankomst ontvangt u 4 vouchernummer waarmee u zich kunt aanmelden. Wilt u er meer? Laat het ons op voorhand weten. Een extra vouchernummer is € 2/nacht




Zijn honden welkom?


Ja, max. 2 honden




Mag ik een bijzettafeltje meenemen?


Ja




Ik heb mij al uitgecheckt, mag ik nog gebruik maken van de faciliteiten op het domein?


Ja





Jaarplaatsen

Zijn honden welkom?


Ja maximum 2 honden per staanplaats en aangelijnd op het terrein.




Wat zit erin het staangeld?


volgende zaken is inbegrepen in staangeld:

  • huur van plaats
  • 10m³ water
  • gebruik van sanitair
  • gebruik van speeltuin, dierenparkje, pingpongtafel, omni-sportveld en pentaqueveld
  • 10% korting in de Taverne bij aankoop van eet/drankkaart
  • korting op alle activiteiten die door Domein de Schuur worden georganiseerd
  • wifi (per staanplaats 2 vouchernummers, elk kind krijgt zijn eigen vouchernummer)




Is het toegestaan om te barbecueën op een jaarplaats?


Ja, mits er veilig en verantwoord te werk word gegaan & tenzij anders vermeld. Tijdens droogte is het verboden om te barbecueën, dit communiceren wij op voorhand naar onze kampeerders. Plaats de barbecue op een stevige ondergrond. Zorg altijd dat er direct water in de buurt is, zoals een emmer water of tuinslag die is aangesloten. Moest er iets mislopen, dan heb je direct water ter beschikking. Open vuren zijn verboden!




Zijn er auto's toegestaan op het terrein?


Ja, u heeft 3 opties:

  • u maakt een parkeerplaats op uw jaarplaats zelf
  • u huurt een parking bij ons. Wij kijken of er nog een beschikbaar is in de buurt van jouw plaats (€90/jaar)
  • u parkeert uw auto vooraan bij de ingang op de parking




Hoeveel kost een parkeerplaats?


€ 90 per jaar




Hoeveel ampère elektra is er op de plaats voorzien?


Alle jaarplaatsen zijn voorzien van 16A.




Tv-aansluiting? Wie doet dit?


Wij




Iemand komt op bezoek, moet ik hiervoor betalen?


Nee, tenzij deze persoon blijft overnachten. Hiervoor hebben mij verschillende formules:

  • Kinderen (tot 12 jaar)
    • € 2 /nacht
    • abonnement: € 30/kind/seizoen
  • Volwassenen (ouder dan 12 jaar)
    • € 3 /nacht
    • abonnement: € 60/volwassen/seizoen
Komen er veel op bezoek? Er is ook de mogelijkheid om een familie abonnement te nemen € 200/familie/seizoen




Iemand wilt blijven logeren, mag dit?


Ja, maar tegen betaling.

  • Kinderen (tot 12 jaar
    • € 2 /nacht
    • abonnement: € 30/kind/seizoen
  • Volwassenen (ouder dan 12 jaar)
    • € 3 /nacht
    • abonnement: € 60/volwassen/seizoen
Komen er veel logeren? Er is ook de mogelijkheid om een familie abonnement te nemen € 200/familie/seizoen




Met welke betaalmiddelen kan ik betalen?


Enkel met € cash, bankcontact (bankkaart, kredietkaarten), overschrijving





Inloggen/aanmelden

Wie kan zich inloggen/aanmelden op de website?


Enkel kampeerders van Domein de Schuur.




Waarom kan ik mij niet aanmelden/inloggen op de website?


Als u geen kampeerder bent van Domein de Schuur kan u zich NIET aanmelden op deze website. Bent u toch een kampeerder en lukt het niet? Stuur dan een mail naar: marketingdeschuur@gmail.com of kom langs op kantoor tijdens de openinsuren.




Hoe verander ik mijn wachtwoord?


Dit kan u niet doen. Wij krijgen u wachtwoord niet te zien en kunnen dit niet beheren. Wilt u toch een ander wachtwoord? Stuur een mail naar marketingdeschuur@gmail.com of kom langs op kantoor tijdens de openinsuren.




Hoe verwijder ik mijn account?


Dit kunt u niet zelf doen. Stuur een mail naar marketingdeschuur@gmail.com of kom langs kantoor tijdens de openingsuren en wij zullen u account verwijderen. (vermeld duidelijk over welk account het gaat)




Hoe kan ik mij aanmelden/inloggen?


Enkel een kampeerder van Domein de Schuur kan een account verkrijgen. Volg deze stappen:

  1. Rechtsboven ziet u "enkel voor kampeerders inloggen/aanmelden". Klik hierop en u kunt zich inloggen.
  2. Vul u mailadres en wachtwoord in. (onthoud dit goed)
  3. Wacht... wacht op een goedkeuring van ons. (binnen 2 werkdagen)
  4. Na goedkeuring, herhaal stap 1.
  5. U krijgt de pagina die enkel beschikbaar is voor kampeerders te zien.
Lukt het niet? Contacteer ons via mail: marketingdeschuur@gmail.com of kom langs op kantoor tijdens de openingsuren.




Hoe blijf ik op de hoogte van de laatste weetjes?


Dit kan enkel voor kampeerders van Domein de Schuur. U kunt u registreren voor de mailinglijst via: HOME > Enkel kampeerders > inloggen > ... Op deze pagina krijgt u vanboven een venster te zien. Vul hier uw naam, plaatsnummer en mailadres waar de mails naartoe gestuurd mogen worden. Bent u geen kampeerder van ons?





Activiteiten 2019

Wat zijn de activiteiten/programma van 2019?


zie: programma 2019




Hoe kan ik mij inschrijven voor activiteiten?


  1. via website met jouw login
  2. kom langs op kantoor tijdens de openingsuren




Ik ben geen kampeerder, kan ik toch deelnemen aan de activiteiten?


Helaas niet. Ons programma is enkel voor kampeerders van Domein de Schuur bedoeld. Tenzij dit anders is vermeld, bijvoorbeeld: de rommelmarkt. Deze is voor iedereen toegankelijk.




Kan mijn kleinkind/buurvrouw/vrienden/... meedoen aan activiteiten?


Ja, bent u een kampeerder bij Domein de Schuur en u wilt samen een activiteit doen met vrienden/familieleden/... die niet kamperen bij ons? Dit kan perfect, maar hou er wel rekening mee dat hiervoor een andere prijs kan zijn dan voor u als kampeerder.





Taverne

Wat zijn de openingsuren van de Taverne?


januari - april en oktober - december vrij: 16:00 - 21:00 zat en zon: 12:00 - 21:00 bestelling voor keuken tot 20:00 april - juni en september din - vrij: 12:00 - 20:00 zat - zon: 12:00 - 21:00 bestelling voor keuken tot 19:30 maandag gesloten juli - augustus: kampeerseizoen din - vrij: 12:00 - 20:00 zat - zon: 12:00 - 22:00 bestelling voor keuken tot 19:30 maandag gesloten




Wat staat er op het menu?


Elke week hebben wij iets anders op het menu staan. Natuurlijk blijven er enkele gerechten iedere week terugkomen. Klik hier voor de menukaart




Wie mag hier komen genieten?


Iedereen... de taverne is ook beschikbaar voor niet-kampeerders.




Waar kan ik een taverne-pas halen?


Deze kaart kunt u enkel krijgen in de Taverne. Enkel beschikbaar voor kampeerders van Domein de Schuur.

  1. U plaats een bedrag op uw pas. (min. € 50) Verwerking van betaling
  2. U plaats uw bestelling.
  3. U krijgt uw rekening.
  4. U toont uw pas aan het personeel.
  5. U kunt uw bestelling betalen en genieten van de voordelen van deze pas (-10% op de rekening)




Wie kan een taverne-pas krijgen?


Enkel beschikbaar voor kampeerders van Domein de Schuur.




Wat is een taverne-pas?


Via deze kaart kan u genieten van 10% korting op drinken en/of eten. !! Deze is enkel beschikbaar voor kampeerders van Domein de Schuur !!

  1. U plaats een bedrag op uw pas. (min. € 50) Verwerking van betaling
  2. U plaats uw bestelling.
  3. U krijgt uw rekening.
  4. U toont uw pas aan het personeel.
  5. U kunt uw bestelling betalen en genieten van de voordelen van deze pas (-10% op de rekening).




Kunnen niet-kampeerders ook naar de Taverne komen?


Jazeker! Iedereen is welkom!




Wat zijn de voorwaarden van deze taverne-pas?


Klik hier om de voorwaarden te lezen: voorwaarden.




Welke betaalmiddelen zijn er in de taverne?


u kunt hier betalen met: cash, bankcontact





Privé-sanitair

Hoeveel kost een privé-sanitair?


per nacht: € 6,- per week: € 30,- per maand: € 120,- + eindschoonmaak: € 8,- (per periode)




Hoe kan ik een privé-sanitair boeken?


via mail: info@deschuur.be of via de website: https://www.deschuur.be/privesanitair Jammer genoeg kan u niet via het boekingsprogramma secureholiday deze privé-sanitairs boeken. U kan u volledige verblijf wel via mail boeken. Geef u gegevens door en wij houden een plaats voor jou! (Persoonelijke gegevens, periode, verblijfsvorm, aantal personen) Wij zijn volop aan het zoeken naar een boekingsprogramma waar dit wel bijkan.




Wat is een privé-sanitair?


Dit sanitair kunt u bijboeken naast u verblijfvorm: Tent, Caravan, Camper/mobilhome,... Dit sanitair wordt enkel door u gebruikt. U hoeft geen gebruik te maken van het gemeenschappelijke sanitair.




Wat zijn de kosten voor de eindschoonmaak?


Wij vragen voor de eindschoonmaak een prijs van € 8,- per verblijfsperiode. Zo zijn de kampeerders na u ook zeker van een proper sanitair.




Zijn er foto's beschikbaar?


Helaas nog niet. Wij zijn nog volop bezig met de opbouw. Zodra wij iets van fotomateriaal hebben plaatsen bij het op onze website. Wilt u op de hoogte blijven van het privé-sanitair? Stuur een mail naar: marketingdeschuur@gmail.com. Wij houden u op de hoogte zodra er foto's zijn.




Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?


U kunt uw privé sanitair in gebruik nemen vanaf 15:00 van uw aankomstdag. Wij vragen u ook om voor 11:00 van uw vertrekdag het privé sanitair te verlaten. Zo kunnen wij tijdig alles poetsen voor de volgende gebruiker. U kunt wel al eerder komen/ later vertrekken met uw caravan, tent, camper. Het privé sanitair is dan nog niet klaar voor u maar uw kampeerplek wel.





Isofin-chalet

Hoe vraag ik een prijsofferte aan?


Maak een afspraak via mail: info@deschuur.be of telefoon: 014 26 16 52. Om u een beste/duidelijke prijs te geven is het beter om een afspraak te maken. Zo kunnen wij samen kijken wat u juist zoekt. Er zijn namelijk verschillende groottes/vormen van dit product. Dit gesprek/afspraak is volledig vrijblijvend en is een service naar u.





Algemene

Zijn honden welkom?


Ja als ze zijn aangelijnd.




Waar kan ik vuilzakken kopen?


Op kantoor of in de Taverne € 15,- per rol van 10 stuks.




Waar kan ik wasmunten kopen?


Op kantoor of in de taverne € 7,50 per set van 4 stuks. (incl. wasverzachter en waspoeder)




Moet ik betalen voor het sanitair?


Nee, als u kampeerder bent van Domein de Schuur, kunt u gratis gebruik maken van het gemeenschappelijk sanitair. Wilt u een privé-sanitair? Dit kan maar tegen bijbetaling. per nacht: € 6,- per week: € 30,- per maand: € 120,- + eindschoonmaak: € 8,- (per periode)




Zijn er winkels in de buurt?


Ja, binnen de 500 meter, op wandelafstand zijn er:

  • 2 supermarkten
  • slager
  • 3 bakkers
  • 3 frituren
  • pizza/pita/kebah zaak
  • apotheek
  • krantenwinkel
  • kledingwinkel
  • schoenenwinkel
Herentals heeft in het centrum verschillende andere winkels. Daarnaast is er een Shopping Park in Olen. Ook in Heist-op-den-berg zijn er diverse winkel mogelijkheden.
(allen zijn 15min rijden).




Hoe kan ik Domein de Schuur bereiken?


  • via trein: Er is een treinstation gelegen in Herentals: nmbs.be
    • Het is nog een 17min met de bus tot aan de ingang van de camping.
  • via bus: delijn.be
    • Halte: Noorderwijk Hoogton
    • Busnummer: 220 (Perron 8 bij het station)




Is er een wasmachine / droger op het verblijfpark?


Ja dit is aanwezig op ons terrein. U kunt deze gebruiken tegen betaling. Deze machines werken op munten die verkocht worden op kantoor of in de taverne. € 7,50 per set van 4 stuks. (incl. wasverzachter en waspoeder)




Is er wifi op het terrein?


Ja, het gehele terrein is voorzien van wifi.




Ik ben geen kampeerder, kan ik wel gebruik maken van de faciliteiten?


Ja en Nee. U bent welkom bij ons in de Taverne, dierenparkje en speeltuin. U mag ook altijd een wandeling maken over het terrein. U kan geen gebruik maken van het sanitair.




Is er een animatieteam aanwezig?


Wij organiseren zelf activiteiten maar daarnaast ook met vrijwilligers.

  • kinderen: op woensdagmiddag (spelletjes, uitstapjes, knutselen, kinderdisco,...)
  • volwassenen: zie het programma (bingo, petanquen, kaarten, fietsen, quizavond, eetavond, thema-avonden,...)




Kunnen vrienden/familie een bezoek brengen op het verblijfpark Domein de Schuur?


Ja, bezoekers zijn zeker welkom en zij hebben overdag gratis toegang op het terrein.




Wanneer start het recreatieprogramma?


van 1 juli tot 31 augustus. Daarnaast zijn er nog enkele activiteiten buiten het seizoen. Zie hiervoor naar het programma.




Zijn er fiets- en wandelsroutes ter beschikking?


Ja, zowel gratis als tegen betaling.




Is het verblijfsparkt altijd bereikbaar?


Dit verschilt per plaats.

  • Toeristische plaatsen (kamperen): 1 april tot 31 oktober elke dag; 1 november tot 31 maart zaterdag en zondag.
  • Jaarplaatsen / Isofin-chalet (seizoen): gehele jaar open
  • Huren van hutten: gehele jaar open




Is barbecueën toegestaan?


Ja maar... wij vragen wel de volgende zaken van u. Steeds snel water terbeschikking te hebben, denk aan een emmer water, tuinslag al klaarleggen. Moest er iets misgaan dan bent u hierop al voorbereidt. Bij warm weer: is het verboden te barbecueën, wij zullen dit duidelijk met u communiceren via tv-kanaal, infobord aan het kantoor en mailing.




Met welke betaalmiddelen kan ik betalen?


Enkel met € (euro) cash, bankcontact (bankkaart, kredietkaarten), overschrijving




Hoe kan ik mij inschrijven voor de nieuwsbrief?


Bent u een kampeerder? U kunt dit doen op 3 manieren: 1. Stuur een mail naar info@deschuur. Vermeld de volgende gegevens:
onderwerp: inschrijven nieuwsbrief CAMPING
naam + achternaam
plaatsnummer van caravan 2. Breng op een briefje uw gegevens binnen op kantoor of in de taverne. 3. U meld zich aan op onze website. Op de pagina die enkel voor onze kampeerders is vindt u een kader waar u zich kunt aanmelden. Bent u GEEN kampeerder? U kunt zich inschrijven via onze website: klik hier Of laat uw mailadres achter in de taverne.





Huren hutten

Hoe kan ik een blokhut/hut huren?


via: https://booking.secureholiday.net/ Kies hier: huuraccomodatie of via mail: info@deschuur.be




Wie kan deze hut huren?


Vanaf + 18 jaar.




Is er bedlinnen/beddengoed aanwezig in de blokhutten?


In alle huuraccomodaties ligt er standaard dekbedden en kussens. U neemt of uw eigen bedlinnen mee of huurt deze bij ons voor € 5 / persoon. In beiden blokhutten liggen er enkel éénpersoonsdekbedden.




Voor hoeveel personen is de hut voorzien?


4 personen (2x eenpersoonsbed en 1x stapelbed).




Kan ik mijn auto parkeren bij deze blokhut?


Ja




Mag ik hier barbecueën?


Ja maar... wij vragen wel de volgende zaken van u. Zet zeker een emmer water naast de barbecue. Moest er iets gebeuren, dan heb je direct water bij de hand. Bij extreem warm weer: is het verboden te barbecueën, wij zullen dit bij aanvang van u verblijven meedelen.




Is er een barbecue die wij kunnen gebruiken?


Nee




Mag ik een bijzettafeltje meenemen?


Ja




Is er een kinderstoel/kinderbed ter beschikking in de hut?


Nee, u moet dit zelf meenemen moest het nodig zijn.




Wanneer in- en uitchecken?


Inchecken: U kunt zich vroeger inchecken maar u kunt pas in de hut vanaf 15u. Uitchecken: om 11u (Zijn er redenen dat u langer wilt blijven, vermeld dit dan op voorhand).




Hoe zit het met de borg?


De borg bedraagt € 100 per hut. U betaald deze voor / op de aankomst zelf. U krijgt deze teruggestort binnen de 14 dagen na u vertrek.




Met welke betaalmiddelen kan ik betalen?


Enkel met € cash, bankcontact (bankkaart, kredietkaarten), payconiq, overschrijving





Kantoor

Wat zijn de openingsuren van kantoor?


Momenteel enkel op afspraak (jan-apr en sept - dec) mei zat en zon: 13:00 - 17:00 juli en augustus din - zon: 13:00 - 17:00 maandag gesloten Voor een bezichtiging of meer informatie kunt u ons altijd bereiken op 014 26 16 52 en een afspraak maken.





Corona-maatregelen

Wat zijn de corona-veiligheids-maatregelen op de camping?


Via onderstaand document kunt u deze rustig nalezen. Download hier het document: klik hier Deze maatregelen zijn onder voorbehoud en kunnen altijd veranderd worden door de uitbaters van de camping. Wij volgen steeds de maatregelen op van de veiligheidsraad en proberen zo snel mogelijk dit overal aan te passen.




Wat zijn de maatregelen voor de taverne?





Hoe veilig kamperen in de Antwerpse Kempen?





Hoe gebruik het sanitair op een veilige manier?






  • Facebook Social Icon
  • Instagram
  • YouTube
Logo - kempen camp.png